媒体同步

连接设备WiFi，使用MCTool无法查看历史回放

1. 确认设备的网络正常：拨号成功且信号值大于 19

   

2. 确认设备的TF/SD卡正常

   1. Disk 状态为 normal

      

   2. 将存储卡插入电脑，使用磁盘工具检查存储卡状态

3. 确认设备处于ACC ON状态，如处于ACC OFF，需要处于熄火录像时间内才可以查看

4. 存储卡大小会决定画面录制时间，过早的历史视频会被覆盖

连接设备WiFi，使用MCTool查看历史回放没有声音

1. 本机带有摄像头通道的设备，需要确认设备录像音频开关

   

2. MDVR系列设备需要外接摄像头支持录制音频

3. 可以使用平台指令或者短信指令来查询/更改音频开关，详情可参考相关指令