跳转到内容

日志

针对当设备遇到异常,且不方便技术调试时,客户可通过本地导出、平台导出、文本下发命令导出等方式导出日志,提供给技术,方便排查问题

  1. 设置Log level settingsdetailed,保存

    日志等级

  2. 设备断电,将TF卡/SD卡插入电脑查看卡内目录

  1. 参考远程访问登入设备

  2. 设置Log level settingsdetailed,保存

    日志等级

  3. Log Download中查询指定日期日志,勾选下载即可下载对应日志

    日志下载 下载界面