日志
针对当设备遇到异常,且不方便技术调试时,客户可通过本地导出、平台导出、文本下发命令导出等方式导出日志,提供给技术,方便排查问题
本地导出日志
Section titled “本地导出日志”-
设置
Log level settings为detailed,保存
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设备断电,将
TF卡/SD卡插入电脑查看卡内目录
远程下载日志
Section titled “远程下载日志”-
参考远程访问登入设备
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设置
Log level settings为detailed,保存
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在Log Download中查询指定日期日志,勾选下载即可下载对应日志

